방랑자님, 『명조:워더링 웨이브』가 2026년 7월 10일(UTC+8)에 Xbox 플랫폼에 출시될 예정입니다. Microsoft 계정과 쿠로 통행증 계정 연동 및 게임 진행 상황 동기화 관련 자주 묻는 질문에 대해 아래와 같이 답변을 준비했으니, 방랑자님께서는 내용을 확인하시어 「솔라리스」에서의 기묘한 모험을 순조롭게 시작하시길 바랍니다. Xbox Game Pass 혜택 패키지 관련 Q: 『명조:워더링 웨이브』가 Xbox 플랫폼에 출시된 후, XGP 혜택 패키지의 수령 조건은 무엇인가요? A: 『명조:워더링 웨이브』 정식 출시 후, 방랑자님이 쿠로 계정 연동에 사용한 Microsoft 계정에 Xbox Game Pass(PC Game Pass 포함) 구독 권한이 있는 경우, 계정 연동을 완료하고 게임에 로그인하면 게임 내 [단말기] - [우편]을 통해 혜택 패키지를 수령할 수 있습니다. 그중 버전마다 갱신되는 혜택 패키지는 현재 버전이 종료되기 전에 XGP 구독 권한이 있는 계정으로 게임에 로그인해야 정상적으로 지급됩니다. 게임 진행 상황 동기화 관련 Q: 『명조:워더링 웨이브』가 Xbox 플랫폼에 출시된 후, 동일한 쿠로 통행증 아래 서로 다른 서버/기기 플랫폼 간에 계정 데이터가 동기화되나요? A: 서로 다른 서버 간의 계정 데이터는 동기화되지 않습니다. 예를 들어, Asia 서버와 Europe 서버 간에는 진행 상황이 동기화되지 않습니다. ※ 동일한 서버 내에서는 서로 다른 기기 플랫폼(PC, Android, iOS, Xbox, PS5™) 간에 계정 데이터가 동기화됩니다. 만약 처음 플레이할 때 Xbox 버전을 선택하고, 추후 PC/모바일 기기에서 플레이하고 싶다면 Microsoft 계정이 연동된 쿠로 통행증으로 PC/모바일 기기에 로그인하여 Xbox의 게임 진행 상황을 이어받을 수 있습니다. ※ 만약 처음 플레이할 때 PC/모바일 기기를 선택했다면, 추후 동일한 쿠로 통행증으로 Xbox에 로그인하여 PC/모바일 기기의 게임 진행 상황을 이어받을 수 있습니다. Q: Xbox와 다른 플랫폼 간의 게임 진행 상황 동기화는 어떻게 하나요? A: Microsoft 계정과 로그인하려는 쿠로 통행증을 연동하고, 다른 플랫폼에서 계정에 로그인할 때 동일한 서버를 선택해야 플랫폼 간 게임 진행 상황 동기화가 가능합니다. ※ 주의 사항: Google 계정, Facebook 계정 등 제3자 로그인 방식을 사용하는 경우, 먼저 게임 내 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]에서 쿠로 통행증 이메일 연동을 완료해야 정상적으로 진행 상황을 이어받을 수 있습니다. 제3자 로그인 방식(Google, Facebook 등)의 가입 이메일 인증을 직접 사용하는 경우 진행 상황 동기화가 불가능하오니 특별히 주의해 주시기 바랍니다. Q: 『명조:워더링 웨이브』 Xbox 버전은 어떤 서버에 로그인할 수 있나요? A: 현재 Asia 서버, SE Asia 서버, Europe 서버, America 서버, HMT(HK, MO, TW) 서버 모두 Xbox 버전을 통해 로그인할 수 있습니다. Xbox 플랫폼을 통해 게임에 처음 로그인할 때, 방랑자님은 현재 Microsoft 계정과 서버의 연동을 완료해야 합니다. 연동 후에는 연동 관계를 다시 변경할 수 없으며, 해당 연동은 Xbox 플랫폼에만 유효합니다. 결제 관련 Q: PC/Android/iOS 플랫폼에서 충전하여 획득한 상품(달빛, 달빛 관측 카드 등)과 Xbox 플랫폼에서 충전하여 획득한 상품은 동기화되나요? A: 계정 연동 후 동기화할 수 있습니다. 플랫폼을 전환하여 게임을 플레이할 때, 서로 다른 플랫폼에서 충전하여 획득한 상품 모두 정상적으로 표시되며 사용할 수 있습니다. Q: Xbox 스토어/웹 스토어에서 구매한 상품이 왜 지급되지 않나요? A: Xbox 스토어/웹 스토어를 통해 구매한 상품은 게임 캐릭터 로그인을 완료한 후 지급 처리가 시작됩니다. 만약 지급 오류가 발생한 경우, 아래 방법에 따라 순서대로 확인해 주시기 바랍니다. 방법 1: 게임을 재시작하고 로그인하여 상품 지급 알림이 있는지 확인합니다. 방법 2: [단말기] - [가방]을 통해 구매한 상품이 가방에 들어왔는지 확인합니다. 방법 3: 현재 로그인한 Microsoft 계정이 결제 시 사용한 계정이 맞는지 확인합니다. 위의 방법으로도 해결되지 않을 경우, 게임 내 [단말기] - [피드백]을 통해 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. Q: Xbox에서 새로운 게임 캐릭터를 생성했습니다. PC/모바일 기기에서 이 캐릭터로 결제할 수 있나요? A: 가능합니다. PC, 모바일 기기 및 공식 웹사이트 결제 플랫폼을 통해 결제하실 수 있습니다. 계정 연동 관련 Q: Microsoft 계정과 쿠로 통행증은 어떻게 연동하나요? A: 방랑자님의 실제 상황에 따라 아래의 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 계정 연동을 완료하실 수 있습니다. 방법 1: 이전에 쿠로 통행증을 생성한 적이 있다면, 기존 통행증 계정으로 로그인하는 것을 권장합니다. Xbox에서 『명조:워더링 웨이브』에 처음 접속할 때 [계정 있어요, 바로 로그인]을 선택하고, 안내에 따라 쿠로 통행증과 현재 사용 중인 Microsoft 계정을 연동할 수 있습니다. ※ 이 방법으로 로그인할 경우, 계정 보안을 강화하기 위해 게임 내 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]에서 쿠로 통행증의 비밀번호를 설정하는 것을 권장합니다. 방법 2: 현재 로그인한 Microsoft 계정으로 새로운 쿠로 통행증 계정을 생성합니다. Xbox에서 『명조:워더링 웨이브』에 처음 접속할 때 [쿠로 게임즈 계정 생성]을 선택하면 게임에 로그인할 수 있습니다. ※ 이 방법으로 로그인할 경우, 게임 내 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]에서 이메일을 연동하고 비밀번호를 설정하는 것을 권장합니다. 설정 후 다른 플랫폼에서도 동일한 계정으로 접속할 수 있습니다. Q: PC/모바일 기기에서 이미 『명조:워더링 웨이브』를 플레이했고 Microsoft 계정과 쿠로 통행증 연동도 완료했는데, 게임에 접속하니 게임 진행 상황이 동기화되지 않습니다. A: Microsoft 계정과 연동된 쿠로 통행증 계정이 PC/모바일 기기에서 플레이할 때 사용한 쿠로 통행증 계정이 아니기 때문입니다. Xbox에서 게임에 로그인한 후, 게임 내 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]를 통해 현재 연동된 계정의 ID가 PC/모바일 기기에서 플레이하던 계정의 ID와 일치하는지 확인해 주시기 바랍니다. 다른 쿠로 통행증으로 『명조:워더링 웨이브』에 로그인해야 하는 경우, 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 방법 1: 새로운 Microsoft 계정을 생성하여 게임에 다시 접속한 후, 다른 플랫폼에서 사용하던 쿠로 통행증 계정과 연동을 완료할 수 있습니다. 방법 2: 게임 내 [단말기] - [피드백]을 통해 계정 연동 해제를 요청하실 수 있습니다. Q: Xbox에서 플레이한 후, PC/모바일 기기에서 Xbox의 기존 진행 상황을 이어받아 계속 플레이하려면 어떻게 해야 하나요? A: PC/모바일 기기에서 Xbox의 게임 진행 상황을 이어받아 플레이하려면 아래의 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다. 1단계: 쿠로 통행증 계정의 비밀번호가 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. Xbox 버전 게임 내 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]에서 계정 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 2단계: PC/모바일 기기에서 게임을 실행한 후, Microsoft 계정에 해당하는 이메일과 설정한 비밀번호를 입력하여 로그인하면 됩니다. Q: 현재 Microsoft 계정에 연동된 쿠로 통행증 계정은 어떻게 확인하나요? A: 게임에 로그인한 후, [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]에서 확인하실 수 있습니다. Q: Microsoft 계정을 쿠로 통행증과 연동한 후, 연동 해제/변경이 가능한가요? A: 방랑자님은 게임 내 [단말기] - [피드백]을 통해 Microsoft 계정 연동 해제를 신청할 수 있습니다. 연동 해제 후, 쿠로 통행증 계정에 저장된 게임 진행 상황은 소실되지 않으나, 진행 상황이 더 이상 Microsoft 계정과 공유되지 않습니다. 또한 해당 쿠로 통행증을 사용하여 Microsoft 계정에 저장된 모든 게임 진행 상황을 이용할 수 없게 됩니다. 아울러, 쿠로 통행증당 Microsoft 계정 연동 해제는 1회만 가능하므로 신중하게 결정해 주시길 바랍니다. ※ 연동을 변경하기 전에 [설정] - [계정 설정] - [사용자 센터]를 통해 현재 쿠로 통행증 계정에 이메일을 연동하거나 비밀번호를 설정하는 것을 권장합니다. Microsoft 계정 연동 해제 후 다른 방식으로 통행증 계정에 로그인할 수 없어 계정을 분실하는 상황을 방지할 수 있습니다. Q: 연동 해제 후, 기존 쿠로 통행증 계정에 있던 게임 진행 상황이 소실되나요? A: 아닙니다. Microsoft 계정 연동 해제는 Microsoft 계정과 쿠로 통행증 계정 간의 데이터 공유를 해제하는 것만을 의미하며, 방랑자님은 여전히 쿠로 통행증을 사용해 다른 기기 플랫폼에 로그인하여 기존 게임 진행 상황을 이어 나갈 수 있습니다. Q: Xbox에서 게임에 처음 로그인할 때 연동 팝업창이 뜨기 전에 게임이 비정상적으로 종료되었습니다. 이후에도 연동할 수 있나요? A: 가능합니다. 이러한 상황이 발생할 경우, 게임을 재실행하여 팝업창의 안내에 따라 다시 연동할 수 있습니다. Q: 계정 연동 후, 다른 기기 플랫폼(예: PC/Android/iOS)에서 Microsoft 계정으로 로그인하거나, Xbox에서 다른 연동 방식으로 로그인할 수 있나요? A: 불가능합니다. 현재 Xbox 버전 『명조:워더링 웨이브』는 Microsoft 계정을 쿠로 통행증과 연동한 후 로그인하는 것만 지원하며, 다른 플랫폼에서는 Microsoft 계정으로 로그인할 수 없습니다. Q: 하나의 Microsoft 계정에 여러 개의 쿠로 통행증을 연동할 수 있나요? 또는 하나의 쿠로 통행증에 여러 개의 Microsoft 계정을 연동할 수 있나요? A: 불가능합니다. 하나의 Microsoft 계정에는 하나의 쿠로 통행증만 연동할 수 있습니다.
명조: 워더링 웨이브 · 업데이트 공지
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방랑자님, 『명조:워더링 웨이브』가 2026년 7월 10일(UTC+8)에 Xbox 플랫폼에 출시될 예정입니다.
Microsoft 계정과 쿠로 통행증 계정 연동 및 게임 진행 상황 동기화 관련 자주 묻는 질문에 대해 아래와 같이 답변을 준비했으니, 방랑자님께서는 내용을 확인하시어 「솔라리스」에서의 기묘한 모험을 순조롭게 시작하시길 바랍니다.
Q: 『명조:워더링 웨이브』가 Xbox 플랫폼에 출시된 후, XGP 혜택 패키지의 수령 조건은 무엇인가요?
A: 『명조:워더링 웨이브』 정식 출시 후, 방랑자님이 쿠로 계정 연동에 사용한 Microsoft 계정에 Xbox Game
공지 내용↗
공식 안내 상세
Game Pass(PC Game Pass 포함) 권한이 있는 Microsoft 계정과 쿠로 계정을 연동하고 로그인하면 우편으로 혜택을 받습니다.
버전별 혜택은 해당 버전 종료 전 구독 권한을 가진 계정으로 로그인해야 합니다.
같은 서버의 PC·모바일·Xbox·PS5 진행도는 동기화되지만 서로 다른 서버는 동기화되지 않습니다.
제3자 로그인은 먼저 사용자 센터에서 쿠로 계정 이메일을 연동해야 하며 Xbox 최초 서버 연동은 변경할 수 없습니다.
스토어 구매 미지급 시 재접속·가방·결제 계정을 확인한 뒤 고객센터에 문의합니다.